POLITYKA PRYWATNOŚCI
Obowiązuje od: 27 października 2026 r.
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z serwisem olsogroup.com i kontaktem z pracownią OLSO, w jakim celu, jak długo oraz jakie prawa Ci przysługują.
1. ADMINISTRATOR DANYCH I KONTAKT
Administratorem danych osobowych jest OLSO Hubert Biernacik, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 8281422049, REGON 526950757.
Adres: Praga 6a, 99-200 Poddębice (stałe miejsce wykonywania działalności gospodarczej wpisane do CEIDG).
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami kontaktować e-mailowo: info@olsogroup.com lub telefonicznie: +48 781 630 303.
2. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w następujących celach:
- odpowiedź na wiadomość i prowadzenie korespondencji – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na kontakcie z osobami, które się do nas zwracają (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- przygotowanie wyceny lub oferty na Twoją prośbę – działania przed zawarciem umowy, podejmowane na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- realizacja zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wypełnienie obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ochrona przed spamem – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- wyświetlenie interaktywnej mapy, gdy o to poprosisz, klikając „Wyświetl mapę” – Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Nie wykorzystujemy danych w celach marketingowych, nie profilujemy osób odwiedzających serwis i nie podejmujemy wobec nich decyzji w sposób zautomatyzowany.
3. FORMULARZ KONTAKTOWY, E-MAIL I TELEFON
Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz, przetwarzamy dane, które w nim podajesz: imię (pole nieobowiązkowe), adres e-mail, temat i treść wiadomości. Gdy piszesz do nas e-mailem lub dzwonisz, przetwarzamy adres e-mail lub numer telefonu oraz treść korespondencji.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie możemy odpowiedzieć.
Wiadomość z formularza jest przesyłana e-mailem do naszej skrzynki pocztowej. Formularz nie zapisuje treści wiadomości w bazie danych serwisu. Serwis zapisuje jedynie zbiorcze informacje techniczne o korzystaniu z formularza (np. wyświetlenie, czas widoczności) z losowym identyfikatorem sesji, bez treści pól i bez plików cookies. Jeśli wysłanie wiadomości się nie powiedzie albo zostanie ona zablokowana jako spam, techniczny dziennik formularza może zapisać dane wpisane w formularzu oraz adres IP – wyłącznie w celu diagnozowania błędów i ochrony przed nadużyciami. Dziennik prowadzimy przejściowo, na czas uruchomienia i sprawdzenia nowej wersji serwisu; po potwierdzeniu poprawnego działania formularza zamierzamy go wyłączyć. Zapisane wpisy przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy i usuwamy je podczas kwartalnych przeglądów.
Dostęp do korespondencji mają wyłącznie Hubert Biernacik oraz upoważniona przez administratora Monika Musierowicz-Biernacik.
4. ODBIORCY DANYCH
Dane mogą otrzymywać podmioty, które świadczą dla nas usługi i przetwarzają dane w naszym imieniu: dostawca hostingu i poczty e-mail (punkt 5). Dane techniczne związane z ochroną formularza otrzymuje Google jako dostawca usługi reCAPTCHA (punkt 8). Jeśli samodzielnie włączysz mapę (punkt 7), dane techniczne Twojego połączenia otrzymuje Google jako dostawca usługi Mapy Google, który przetwarza je jako odrębny administrator, na własnych zasadach. W przypadku zawarcia umowy dane rozliczeniowe mogą otrzymać podmioty prowadzące księgowość, a także organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych.
5. HOSTING I POCZTA E-MAIL – LH.PL
Serwis oraz skrzynki pocztowe w domenie olsogroup.com działają na serwerach dostawcy usług hostingowych LH.pl. Dostawca przechowuje pliki serwisu, jego bazę danych i wiadomości e-mail oraz tworzy kopie zapasowe zgodnie ze swoimi zasadami. Przetwarza te dane w naszym imieniu, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usług.
6. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE
- Korespondencję dotyczącą zapytań, które nie doprowadziły do współpracy – co do zasady przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu w danej sprawie. Skrzynki pocztowe, w tym skrzynki osób upoważnionych, przeglądamy raz na kwartał i usuwamy wiadomości po upływie tego terminu – z wyjątkiem danych potrzebnych do wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Korespondencję i dane klientów, z którymi zawarliśmy umowę – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
- Dokumenty rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do czasu zakończenia sprawy.
- Wpisy technicznego dziennika formularza – nie dłużej niż 12 miesięcy; usuwamy je ręcznie podczas kwartalnych przeglądów (punkt 3).
- Dzienniki serwera i kopie zapasowe wykonywane przez dostawcę hostingu – przez czas wynikający z jego ustawień (punkty 5 i 10).
- Kopie techniczne serwisu (pliki i baza danych) wykonywane przez nas na potrzeby konserwacji, bezpieczeństwa i przywracania serwisu – przechowujemy czasowo, także na zabezpieczonych urządzeniach administratora, z dostępem ograniczonym do osób upoważnionych, i usuwamy je, gdy przestają być potrzebne.
7. MAPY GOOGLE
Na stronie głównej i na stronie Kontakt w miejscu mapy wyświetlamy podgląd zapisany na naszym serwerze. Podgląd to obraz mapy z projektu OpenStreetMap (© autorzy OpenStreetMap) – jego wyświetlenie nie łączy Twojej przeglądarki ani z OpenStreetMap, ani z Google. Interaktywna mapa z usługi Mapy Google, dostarczanej przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), ładuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Wyświetl mapę”. Dopóki tego nie zrobisz, Twoja przeglądarka nie łączy się w związku z mapą z serwerami Google.
Po kliknięciu przeglądarka łączy się z serwerami Google, które otrzymują m.in. Twój adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz adres strony, na której wyświetlana jest mapa. Jeśli w Twojej przeglądarce są zapisane pliki cookies Google (np. gdy jesteś zalogowany na konto Google), mogą one zostać przesłane do Google. Google może także zbierać informacje techniczne o działaniu mapy. Google przetwarza te dane jako odrębny administrator, na własnych zasadach. Więcej informacji: policies.google.com/privacy.
Podstawą jest Twoja zgoda wyrażona kliknięciem „Wyświetl mapę” (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nie zapisujemy Twojego wyboru – przy kolejnym wejściu na stronę mapa nie załaduje się bez ponownego kliknięcia. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili: wystarczy zamknąć lub odświeżyć stronę – mapa przestanie być wyświetlana i nie połączy się ponownie z Google bez Twojego kliknięcia. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Dane przekazane Google podczas wcześniejszego wyświetlenia mapy przetwarza Google na własnych zasadach – nie otrzymujemy ich i nimi nie zarządzamy. Mapa nie jest potrzebna do korzystania z serwisu – adres i dane kontaktowe podajemy też w treści strony.
8. GOOGLE RECAPTCHA
Formularz kontaktowy chroni usługa Google reCAPTCHA (dostawca: Google Ireland Limited). Służy odróżnieniu wiadomości wysyłanych przez ludzi od automatycznego spamu i nadużyć. Usługa uruchamia się dopiero wtedy, gdy zaczniesz korzystać z formularza (np. klikniesz w jego pole) – samo wejście na stronę Kontakt jej nie uruchamia.
Po uruchomieniu reCAPTCHA przetwarza m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz sposób korzystania ze strony i formularza. Zapisuje w Twojej przeglądarce własny identyfikator i może ustawić niezbędny plik cookie _GRECAPTCHA. Ten zapis następuje dopiero po rozpoczęciu korzystania z formularza i służy wyłącznie jego ochronie. Jeśli w przeglądarce są zapisane pliki cookies Google, mogą one zostać przesłane do Google.
Google informuje, że od 2 kwietnia 2026 r. przetwarza dane z reCAPTCHA jako podmiot przetwarzający na rzecz właścicieli stron, wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom.
Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes – ochrona serwisu i skrzynki przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Bez reCAPTCHA nie można wysłać wiadomości przez formularz – możesz wtedy napisać do nas bezpośrednio na adres info@olsogroup.com lub zadzwonić: +48 781 630 303.
9. PLIKI COOKIES I PAMIĘĆ PRZEGLĄDARKI
Serwis nie używa plików cookies analitycznych ani reklamowych i nie zapisuje własnych plików cookies u odwiedzających. Wyjątek: osoby logujące się do panelu administracyjnego (wyłącznie administrator).
System WordPress zapisuje w pamięci sesji przeglądarki (sessionStorage) techniczną informację o tym, czy przeglądarka wyświetla emoji. Wpis znika po zamknięciu karty i nie służy do identyfikowania osób.
Usługi Google (punkty 7 i 8) nie uruchamiają się przy samym przeglądaniu serwisu: mapa – dopiero po kliknięciu „Wyświetl mapę”, reCAPTCHA – dopiero po rozpoczęciu korzystania z formularza. Po uruchomieniu mogą zapisywać w Twojej przeglądarce własne identyfikatory oraz odczytywać zapisane tam pliki cookies Google zgodnie z zasadami Google. Możesz ograniczyć ich działanie w ustawieniach przeglądarki, np. blokując pliki cookies stron trzecich lub usuwając dane witryn Google. Może to utrudnić działanie mapy lub formularza.
10. DZIENNIKI SERWERA
Serwer, na którym działa serwis, automatycznie zapisuje informacje o połączeniach: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej podstrony oraz informacje o przeglądarce. Wykorzystujemy je do zapewnienia bezpieczeństwa (np. ochrony logowania do panelu) i diagnozowania problemów technicznych – prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dzienniki są usuwane automatycznie zgodnie z ustawieniami dostawcy hostingu.
11. TWOJE PRAWA
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych (gdy podstawą jest umowa lub zgoda);
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie – dotyczy wyświetlenia mapy (punkt 7). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na info@olsogroup.com. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
12. SKARGA DO PREZESA UODO
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
13. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
Jeśli włączysz mapę (punkt 7) lub skorzystasz z formularza chronionego reCAPTCHA (punkt 8), Google może przekazywać dane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Google stosuje mechanizmy przewidziane w RODO, w tym ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework) oraz standardowe klauzule umowne. Więcej: policies.google.com/privacy. Poza tym nie przekazujemy danych poza EOG.
14. ZMIANY POLITYKI
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się usługi używane w serwisie, sposób przetwarzania danych lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data na jej początku wskazuje, od kiedy obowiązuje.
Serwis zawiera linki do profilu OLSO na Instagramie, do opinii o OLSO w Google oraz do strony z informacjami o prawach autorskich OpenStreetMap. Po przejściu do innego serwisu obowiązują jego zasady prywatności.